F.A.Q

Quels services sont proposés par Réserver un taxi à Paris ?

 

Réserver un taxi à Paris propose un service de mise en relation avec des chauffeurs privés VTC, pour des transferts vers les gares et aéroports, des déplacements professionnels ainsi que des trajets personnels, exclusivement sur réservation.


 

Quelle est la zone de couverture des services ?

 

Les services sont principalement disponibles à Paris et en Île-de-France, avec la possibilité d’organiser des trajets longue distance dans toute la France, sur demande préalable.


 

Comment puis-je réserver un trajet avec Réserver un taxi à Paris ?

 

Vous pouvez effectuer une demande de réservation via le site internet ou par téléphone.

👉 Après votre demande, un opérateur vous contactera afin de confirmer le trajet et la tarification avant validation définitive.

Le service est disponible 24h/24 et 7j/7, exclusivement sur réservation.


 

Comment sont définis les tarifs ?

 

Les tarifs varient en fonction du trajet, de la distance, du temps estimé et des conditions de circulation.

👉 Pour assurer une tarification transparente, un opérateur vous contactera par téléphone afin de confirmer et valider le prix avant toute validation de la réservation.


 

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

 

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, paiement en ligne ou par virement pour les clients professionnels, selon les modalités précisées lors de la confirmation.


 

Est-il possible de réserver un trajet à l’avance ?

 

Oui, les réservations peuvent être effectuées à l’avance, afin de garantir la disponibilité d’un chauffeur VTC à la date et à l’heure souhaitées.

Quels types de véhicules sont proposés ?

 

Les chauffeurs partenaires mettent à disposition des véhicules récents, confortables et entretenus, adaptés à différents besoins, tels que des berlines ou des véhicules de type VAN, selon la disponibilité et la demande.


 

Les chauffeurs sont-ils des professionnels ?

 

Oui, les chauffeurs partenaires sont des professionnels VTC déclarés, expérimentés et titulaires des autorisations nécessaires, afin de garantir un service fiable, sécurisé et de qualité.


 

Proposez-vous des services pour les entreprises ?

 

Oui, des solutions de transport VTC adaptées aux entreprises sont proposées, notamment pour les déplacements professionnels, les réunions, les événements ou les trajets réguliers, sur réservation.


 

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

 

Oui, toute demande d’annulation ou de modification peut être effectuée en nous contactant.

Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer, conformément aux Conditions Générales de Vente.


 

Proposez-vous des services pour les personnes à mobilité réduite ?

 

Des véhicules adaptés peuvent être proposés selon disponibilité. Il est recommandé d’indiquer tout besoin spécifique lors de la demande de réservation, afin de vérifier la faisabilité.


 

Comment obtenir une facture pour mon trajet ?

 

Une facture peut être fournie sur demande, soit lors de la réservation, soit après la prestation, selon les modalités précisées lors de la confirmation.